路博环保10月份培训课堂:销售语言表达技巧
孔子曰:“言不顺,则事不成。”意思就是说“说话不顺当合理,则事情就办不成。”言语交际无论在日常生活还是在商务谈判中都有着重要意义,语言表达技巧对谈判的成功更是有着至关重要的作用,尤其表现在销售中。
2011年10月15日路博营销中心周培训在二楼培训室正式开讲,培训由一本书《鬼谷子》说起,拉开今天的培训主题:销售语言表达技巧,作此培训的讲师是来自战略市场部的姜祖岗经理。
培训由古代纵横家谈到游说在历史发展中的重要地位,继而讲到当今销售语言技巧应注意从有的放矢的提问到揣摩对方的需求,判断对方的真实意图(需求)再到有针对性的询问直至有技巧的提问。提问的技巧一般包含开放式提问、封闭式提问、清单式提问、假设式提问和确认式提问。姜经理列举古今著名经典案例将鬼谷子中的精髓应用到当心销售谈判中,其讲课风格富有激情,生动幽默,赢得在场所有人员的认可。
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